Авиокомпанията е толкова убедена, че няма да лети с пътници до юни, че е предложила своите самолети на европейските правителства, за да помогне в борбата с пандемията на Covid 19.
Ето съобщението до всички клиенти на Ryanair:
Уважаеми клиенти,
През последните няколко дни разпространението на вируса Covid-19 преобрази живота на хората в цяла Европа и по света. В цяла Европа правителствата наложиха безпрецедентни ограничения върху движението на гражданите, започвайки с забрани за полети, които затвориха небето на Европа за всички, освен малък брой полети за репатриране / спасяване. Извиняваме се искрено за тези смущения, които бяха необходими и неизбежни, за да помогнем на правителствата на ЕС да ограничат разпространението на Covid-19, за да защитят нашите граждани.
Като група авиокомпании очакваме повечето от нашите полети да бъдат наземни от вторник 24 март нататък. Ние предложихме нашия самолет на всички правителства на ЕС, както за спасителни полети, така и за извършване на основни полети за движение на жизненоважни лекарства, лични предпазни средства и, ако е необходимо, хранителни доставки за спешни случаи. Тъй като границите на Европа стават претоварени или затворени, жизненоважно е Ryanair да играе своята роля за поддържане на жизненоважни лекарства и хранителни доставки. Ние продължаваме да работим с правителствата на ЕС за спасителни полети, за да върнем заседнали пътници в родината си. Във всички случаи тези полети се извършват при максимална безопасност, с ежедневна дезинфекция на самолети и без тролейбусна услуга, която да минимизира социалния контакт. Безопасността и благополучието на нашите екипажи и пътници е нашият
приоритет №1 .
Всеки пътник, чийто полет е отменен в резултат на тези спирания на правителството, през следващата седмица или две ще получи имейл, в който излага своите възможности. В същото време, когато имаме работа с безпрецедентен брой забрани за полети, ние трябваше да намалим офис служителите с 50% поради социални дистанции и молим клиентите да бъдат търпеливи и да се държат с нас; ще получите съобщения по имейл своевременно. Моля, не се обаждайте на нашите телефонни линии, тъй като намаленият персонал няма да може да побере нищо освен най-спешните случаи, които през следващите дни ще бъдат спасителни полети.
Понастоящем никой не знае колко дълго ще продължи това изключване на Covid. Опитът в Китай предполага тримесечен период за ограничаване и намаляване на разпространението на вируса. По това време не очакваме да изпълняваме полети през април и май, но това ясно ще зависи от съветите на правителството и във всички случаи ще спазваме тези инструкции.
Въпреки че непосредственото бъдеще е несигурно, важно е да се помни, че като всички пандемии и тази криза ще премине. Нашите правителства и здравни агенции предприемат безпрецедентни действия, но те се нуждаят от нашата подкрепа, така че, като работим заедно, всички можем да помогнем за премахването на Covid-19 и да позволим на живота ни да се върне към нормалност. В Ryanair, Buzz,
Lauda и Malta Air ще направим всичко възможно, за да запазим нашите самолети, екипажи и инженерни екипи, така че когато Европа победи тази пандемия Covid-19, ние сме готови да се върнем към летенето, за да да позволят на европейските граждани да се върнат на работа, да посетят приятели / семейство и да възстановят европейската туристическа индустрия, върху която са толкова много
милиони работни места и семейства зависят. Бъдете уверени, че ние и 18 000 авиационни специалисти в групата на авиокомпаниите Ryanair ще направим всичко възможно, за да подкрепим нашите правителства, нашите хора и клиенти през тези безпрецедентни времена.
Заедно всички да се грижим за себе си, семействата си и нашите общности!
Най-добри пожелания,
Майкъл О'Лири