Четири колективни иска е завела Комисията за защита на потребителите (КЗП) срещу "Енерго-Про Продажби"АД и "Енерго-Про Мрежи"АД за неравноправни клаузи в общите им условия. Това съобщи пресцентърът на институцията. До мярката се е стигнало след като дружествата не са отстранили доброволно констатираните от контролния орган неравноправни клаузи.
Между несправедливостите, установени от комисията, са възможността компанията да откаже на потенциален клиент да започне да му доставя ток, ако не е представил необходимите документи. В същото време не е публикуван изчерпателен списък на книжата, които могат да бъдат изисквани.
Общите условия дават възможност на компанията да се освободи от плащане на обезщетение като скъси давностните срокове, предвидени в българското законодателство - вместо 3-5 години компанията прилага едва 90-дневен срок.
Сред наскоро установените нередности е изискването споровете да се отнасят до конкретен Арбитражен съд, което според Комисията за защита на потребителите ограничава правото на избор на клиента.
Два от заведените колективни искове вече са спечелени, но дружеството не е коригирало общите си условия и дори е глобено за това въпреки решението на съда.
За нарушенията е уведомена Държавната комисия за енергийно регулиране.
