Имащите право на пенсия българи вече ще могат онлайн да подават заявление за банков превод на пенсията им или смяна на адреса за получаване на средствата. Освен това фирми и граждани, подали жалби в Националния осигурителен институт (НОИ), ще могат да проследяват в Интернет докъде е стигнало разглеждането им. Това е възможно с пуснатите от 1 октомври 2014 г. две нови електронни услуги на НОИ, които са напълно безплатни, съобщиха от института.
Чрез първата услуга пенсионерите могат по електронен път да декларират начина, по който искат да получават пенсията си – чрез пощенска станция или чрез банка, както и да заявят смяна на адреса си. Заявлението се подава при прехвърляне на изплащането на пенсията от една пощенска станция в друга, от пощенска станция в банка или от банка в пощенска станция. Документът се попълва и при промяна на банковата сметка на лицето. Когато изплащането на пенсия се прехвърля от пощенска станция в банка, както и при промяна на банкова сметка, задължително се прилага копие на документ с номер на банковата сметка, обясняват от НОИ.
Чрез е-опцията "Проследяване на решения по жалби“ хората и фирмите, подали жалби след 1 октомври срещу издадени от органи на НОИ административни актове, могат следят хода на обработката им. това става чрез въвеждане на ЕГН или ПИК за гражданите и по БУЛСТАТ и ИКО за фирмите.
